四川：入境游市场持续升温 东南亚客群成主力

成都泰语导游苏蔓近期特别忙碌，“整个3月都排满了”，苏蔓说，下个月泰国将迎来泰历新年泼水节，“到时会有更多泰国旅行团来到成都”。

苏蔓“连轴转”的工作状态，反映了近来中国入境游市场升温的态势。随着免签政策实施、国际航班加密，外籍游客来到中国更加便捷。

时下，在拥有“大熊猫、大遗址、大雪山”等文旅资源的四川省，游览都江堰、峨眉山、九寨沟等知名景区的外国面孔明显增加。据成都多家旅行社反馈，东南亚游客是现阶段四川入境游的“主力”，客源地主要为泰国、新加坡、马来西亚、越南等国家。

“今年以来，我们旅行社接待的境外游客量已经突破了一千人次。”四川省中国青年旅行社有限公司总经理杨世骏接受采访时预测，该旅行社今年入境游营收增速有望突破40％。

东南亚国家的旅行社同样看好中国入境游市场。近来，马来西亚忆绮旅游有限公司执行董事莎莎每天在朋友圈发布多条中国入境游产品的海报，吸引不少人咨询。“我们对今年中国旅游市场很有信心。”她说，中国的历史文化、自然景观、特色美食都是马来西亚游客感兴趣的内容。

四川缘何受到东南亚游客青睐？莎莎表示，大熊猫是四川最好的名片，而且经过旅游网红的推荐，马来西亚游客对四川心驰神往；四川旅游资源极为丰富，既有举世闻名的文化遗产，也有雄奇险峻的大山大河，可以搭配出上百种旅游产品。“一提起成都，很多游客就能想起火锅、大熊猫和川剧变脸。”莎莎说，3月底四川航空开通吉隆坡直飞成都的航线后，前往四川的马来西亚旅行团将大幅增加。

为避免“走马观花”式的旅游观光，四川的旅行社也在尝试推陈出新，希望增加外籍游客与在地文化的互动，丰富旅行的体验感。例如，寻一家地道的火锅店，边吃火锅边看川剧；在成都开启一场City Walk，行进之间感受这里的复古与新潮、人文与历史；走进一处茶叶作坊，跟着制茶师傅学习杀青、揉捻、做形、干燥，收获一罐亲手制作的茶叶；探秘广袤的川西，体验藏羌民族风情。

入境游加速回暖，但四川省内旅游市场还面临一些亟待解决的问题，首当其冲的是小语种导游缺口。“比较缺的是泰语、越南语、马来语的小语种人才。”杨世骏称，该旅行社已加大招聘力度，并与开设了小语种专业的高校开展合作，缓解当前小语种导游紧张的局面。他建议，旅游业要加大对小语种人才的招录和培训，以促进入境游市场持续增长。

成都市文化广电旅游局相关负责人表示，成都正在努力推动入境旅游恢复，对入境旅游团队开通了景区门票“绿色通道”，部分景区新增了多语种讲解设备，改善了公厕等设施条件；外卡受理环境正逐步优化，银行和支付机构提高了外卡收单业务覆盖率，提升移动支付的便利性。