四川：严厉打击欺客宰客、“研学游”乱象行为

中国网11月29日电 记者从四川省文化和旅游厅获悉，四川省文化和旅游厅联合四川省公安厅、四川省市场监管局下发通知，提出7条举措，持续完善公共配套服务的基础上，严格规范旅游市场秩序，促进旅游业健康发展。

按照通知，四川各地将进一步提升旅游公共配套服务质量，鼓励A级旅游景区实行门票减免优惠政策，支持导游持证免费踩线踩点和带团。同时，严格规范旅游市场秩序，各地将对重点旅游线路、A级旅游景区、旅游集散地、交通枢纽等游客集中场所市场秩序开展联合执法检查，严厉打击欺客宰客、围追兜售、强迫消费、敲诈 勒索、“研学游”乱象、散发“不合理低价游”宣传品、导游讲解中 含有损害国家利益、民族尊严内容等违法违规行为。与此同时，对在经营场所或通过网络方式出售商品和提供服务，未按规定明码标价或以低价诱骗、高价结算、虚假折价等坚决予以查处。要对游客投诉反映强烈，涉及包厢式服务、尾随销售、人盯人销售、强迫或变相强迫消费、限制游客自由进出、不严格执行“30天无理由退货”规定等涉旅社会商品零售企业依法予以停业整顿，涉嫌违法犯罪的，依法移送相关部门。

此外，四川还将严格落实行业禁入制度，并持续开展旅游市场秩序整治，严厉打击高频违法违规行为，坚决遏制“不合理低价游” 苗头和市场乱象扩散势头，着力提升旅游服务质量。（郭旭）