进入暑期，北京的外国游客明显增多。据本报报道，为方便外籍游客出行，北京计划推出一卡通国际卡BEIJING PASS，外籍游客可持该卡乘坐地铁。此外，随着北京地铁站POS机铺设完成，外国游客持万事达等外卡可以刷卡过闸、购买单程票、补票等。外国人在京旅游，出行购物等愈加“丝滑”。
北京一向是入境游客到中国旅游的热门目的地，今年以来，在入境签证政策优化等各项利好政策刺激下，到京游玩的入境游客持续增加。截至目前，国家移民管理局已在北京等37个口岸实施144小时过境免签政策，老外来往更方便，到北京旅游的意愿大幅提升。据报道，截至7月29日，北京口岸今年以来入境外国人120.3万余人次，同比增长210%；办理免签入境外国旅客44.3万人次，为3.7万人次符合入境条件的外籍旅客签发144小时过境免签，分别是去年同期的9.2倍与6.2倍。
有朋自远方来，不亦乐乎。北京是热情好客的城市，让包括外籍游客在内的所有客人感受到宾至如归，始终是这座城市的待客之道。北京正致力建设国际一流旅游城市、国际消费中心城市，理应为外籍游客扫清出行、支付等障碍。旅游的本质是服务，服务的要点藏在细节中。就拿出行和支付来说，现行地铁自动售票机并不支持外币购票；消费场所多为移动扫码支付，POS机以及现金找零很少见。老外习惯用现金或信用卡结账，往往遇阻；即便外国友人愿意体验移动支付，软件注册、认证、绑定银行卡等环节也存在不少壁垒。“有钱难花”，老外出行往往卡在地铁闸机外、卡在特色餐厅门口、卡在了部分酒店大门外。打通这些“卡点”，多元化服务就必须跟上。在京“丝滑”旅游，就会加深对北京的好印象，就是最好的文旅广告。
一卡通国际卡上线，为老外在京出行提供便利，是北京不断对外籍人士优化服务的缩影。据报道，北京众多景区既支持通过护照线上购票，又保留线下人工窗口，现金、外卡皆可支付；酒店、商场增设POS机，出租车司机常备零钱包，机场ATM机嵌入10元零钞支取功能，让老外支付消费更加顺手；北京地铁8座车站配置多语种翻译机，机场国际到达出口处设置通信业务办理点，让外籍友人在京沟通一路不掉线……住、行、玩、购、娱等方面，服务无不细致入微，都在切实提升老外在京旅游的便利度与舒适感。
“我家大门常打开，开放怀抱等你。”好客的北京，始终欢迎四海宾朋。北京口岸过境免签，持续打开自信包容的城市形象；真诚贴心的服务，也会赢得每一位外国游客的赞许。
老外在京游，服务不见外。“来过都说好”，说的是美丽风景和历史文化的好，也应该是城市服务的好。
（来源：北京晚报 作者：李霞）
