“从2024年1月1日到3月31日的第一季度,(南非)来自中国的游客数量同比增长了82%。目前,中国游客可以乘坐中国国航班机从深圳或是乘坐国泰航空从香港直飞南非。”
近日,在2024年非洲INDABA旅游展上,南非旅游部部长帕特里夏·德利莱(H.E. Patricia de Lille)在媒体会上表示,中国市场蕴藏巨大的增长潜力正逐步释放。为了进一步提升中国游客的访问体验,接下来将积极协调相关部门为游客提供更为便捷的签证服务,同时也在寻求增加往返中国与南非的航班频次。
第一季度中国赴南非游客同比增长82%
“列车终于开动了。开普敦渐渐远去……列车铿锵,把城市光怪陆离的繁华和令人心酸的贫困甩在身后,一头扎入非洲原野之中。无边的葡萄园、盛开的马蹄莲、牛羊成群的牧场、数不清的白蚁冢……扑面而来又全身而退。”
2015年,作家毕淑敏乘坐“非洲之傲”列车游遍非洲后,在《非洲三万里》中如此写道。
对于不少游客而言,非洲,尤其南非是值得再次前往的目的地。
“我已经来了3次,开普敦实在太美了。”一位来自北京的“85后”游客张先生向澎湃新闻表示,非常喜欢南非,尤其喜欢南非的立法首都开普敦。“好望角、桌山、企鹅湾……开普敦各处风景都是绝美,来了还想来。”张先生如数家珍。
可见的是,疫情结束后的近两年,南非的游客数量增长率非常高。
据南非旅游局披露的数据,2023年中国市场表现出显著增长,并且是所有市场中增长最快的市场之一。全年总入境人数达到34811人,同比增长216%。2024年1月至3月,入境南非的国际游客总数达到240万人,同比增长了15.4%,其中中国游客的增幅达82%。
但疫情之前,南非每年接待约10万中国游客。
事实上,目前对中国市场而言,若签证更加便利,中国游客赴南非旅游人数有望进一步提升。
多家旅行社人士和南非旅游行业人士向澎湃新闻表示,在疫情前,赴南非旅游的签证一般在一周内能够签出,而目前需要更长时间。
太阳国际集团亚太区市场经理王中新坦言,目前中国游客赴南非旅游的恢复情况仍有待提升,但并不是中国游客不喜欢南非,而是受到客观因素影响。
“自中国出境游重启后,中国赴南非旅行的游客数量逐年提升,但要恢复至疫情前的水平仍需时间,我们都期待中国市场能够释放更大潜力。”南非奇光旅行总经理王俊伟表示。
此外,王俊伟指出,由于南非拥有丰富多样的旅游资源和产品,且游客对高端体验的需求日益提升,目前的营业额和疫情前相比不降反升。
多家旅行社人士向澎湃新闻表示,自2023年2月6日作为第一批出境团队游目的地开放以来,南非的跟团游产品一直卖得很好。
“现在好多人都对这种有比较鲜明特色的目的地感兴趣。南非、肯尼亚都卖得很好。”众信旅游媒介经理李梦然向记者透露,今年暑期前往南非的团很早就开始卖,截至目前每个团都已经成团了。“暑期的客源主要是亲子家庭为主。”李梦然表示,平日赴南非旅游的客源各个年龄层都有,因为南非是“野奢”的感觉,在中青年中也很受欢迎。
南非旅游部门正寻求增加航班频次
在2024年非洲INDABA旅游展上,南非旅游局CMO Thembisile Sehloho在接受澎湃新闻采访时表示:“我们的战略目标是将游客数量恢复并超越2019年的水平。”
据澎湃新闻了解,对于中国市场,南非旅游局的目标是在2024年至2025财年吸引超过54733名中国游客。与此同时,南非旅游局认为,中国市场将继续在南非旅游业复苏中发挥关键作用,并助力南非旅游局实现推动全球旅游业发展,到2030年接待2100万国际游客这一总体目标。
多家旅行社负责中东非地区的相关人士向澎湃新闻表示,如果中国游客赴南非的签证能够更便利,毫无疑问南非将能够吸引更多中国游客。
帕特里夏·德利莱在接受媒体采访时指出:有时,游客们不得不在我们的使馆留下护照长达25到27天。我现在在我的办公室已设立了相关处理机制,旅游部门也将提供便利,帮助人们尽快获得签证,这正在起作用。”
“然后是关于增加航班的问题。”帕特里夏·德利莱表示,“我们正在计划增加中国航班的频率。现在运营每周3次往返中国的航班,之后计划增加为每天1次。”
去哪儿数据显示,目前仅北京(经停深圳)、深圳、香港有直飞南非约翰内斯堡的航班在售。6月深圳直飞约翰内斯堡的含税机票价格为4700元,从北京(经停深圳)直飞南非约翰内斯堡的含税机票价格为6100元。
除此之外,帕特里夏·德利莱在接受澎湃新闻采访时表示,目前关于中国游客在申请南非签证的过程中遇到的问题还包括银行系统不兼容、支付系统不兼容等问题。帕特里夏·德利莱表示,南非旅游部已经向内政部部长提出建议:由于电子签证系统在中国并不稳定和兼容,应该为中国设立一个专门的门户网站以便所有申请都通过这个统一门户网站处理。
“我进一步提出从我的部门拨款1500万兰特,用于建立这个专门门户网站以便让中国游客更加方便地申请签证。”帕特里夏·德利莱称,虽然该建议尚未得到采纳,但南非旅游部会继续与各部门保持沟通。
初步数据显示,2024年非洲INDABA旅游展共有9280位注册代表与会,同比增长了7%。非洲INDABA旅游展对南非德班市的直接经济贡献为2.26亿兰特(约合人民币0.9亿元),对德班GDP的整体贡献超过5亿兰特(约合人民币2亿元),并创造了超过1000个就业机会。
(来源:澎湃新闻 记者 唐莹莹)