记者从中国铁路昆明局集团有限公司(以下简称“国铁昆明局”)、磨憨出入境边防检查站获悉,自今年4月13日中老铁路国际旅客列车开行以来,截至12月5日,磨憨口岸共计查验国际旅客列车474列次,验放来自6大洲75个国家和地区出入境旅客突破10万人次,达到100186人次。
中老铁路国际旅客列车自开行以来,因经济、便捷、舒适的出行方式,成了许多中外旅客前往中国和老挝旅游、学习、经商和文化交流的首选。自2023年7月25日起,中老铁路实施新的列车运行图,通关时间由原来的3小时缩减到2小时,从昆明南站到老挝万象站,全程运行时间由原来的10小时30分压缩至9小时26分,减少了1个多小时,实现了旅客们早上在中国昆明吃米线,下午在老挝万象喝咖啡的美好愿景。
随着旅游市场的恢复,云南作为旅游大省,中老铁路不仅方便了国内游客出国旅行,也为更多的外籍游客前往中国提供了交通支持。“坐着火车来往于老挝和中国,无论是便捷的通关,还是沿途美丽的风景和车内舒适的环境,都让人感到心情无比的愉悦,关键是比起以前,真的是又快又便捷!”来中国旅游的一名老挝籍旅客深有感触地说。
“乘坐中老铁路国际旅客列车入境的外籍人员中,来中国旅游、留学的旅客居多。”磨憨出入境边防检查站铁路口岸执勤专班负责人李兵介绍,今年秋季,云南昆明、大理、丽江、西双版纳等旅游城市气候凉爽宜人,十分受东南亚各国游客的青睐,选择从磨憨铁路口岸入境的外国籍旅游团逐渐增长。
为让出行旅客享受到更周到的乘车体验,国铁昆明局在中老铁路国内段各车站推出“旅行自助+”“通关协助+”“通讯辅助+”“医疗救助+”的“ 四+”服务,通过优化乘车路线、无干扰服务、无障碍语言服务、搭建免费Wi-Fi、组建列车紧急救助服务等措施,为旅客提供更加便捷、贴心的服务。列车上,为方便外籍旅客出行,国铁昆明局在值乘中老铁路国际旅客列车的国际班组安排了会说老挝语、英语以及少数民族语言的乘务人员帮助外籍旅客填写三语出入境提示卡;在列车上还有中、老、英三语广播并配有可翻译多种语言的翻译设备,让沿线少数民族旅客和外籍旅客获得更好的乘车体验感。
同时,磨憨边检站全面提升口岸通关便利化水平 ,积极推进“智慧口岸”建设,以科技赋能高效、快速通关。在边检查验区,针对使用不同语言的旅客,该站配备了智能语言翻译机,可以实时翻译全世界70多种语言,极大便利了移民管理警察与国内外旅客之间沟通交流。该站不断创新服务举措,先后推出便捷通关、预约通关、集中验放、提前发放《外国人入境卡》,开通专用通道、紧急通道,联合口岸相关部门探索实施一站式通关服务等通关便利化举措。
“有一种叫云南的生活”,不仅是云南的,也是中国的,更是世界的。中老铁路开通以来,积极践行构建人类命运共同体理念,不仅在促进沿线经济发展做出积极贡献,还为旅游发展推动共建“一带一路”提供了交通基础。云南也通过中老铁路这个纽带,向世界展示美好中国的形象,让海内外游客在“有一种叫云南的生活”中,领略美丽的中国、文明的中国、多彩的中国、开放的中国、幸福的中国。