中新网上海5月16日电(记者殷立勤)5月15日，有网友爆料称，自己乘坐的凌晨4点起飞的春秋航空航班，一位大妈因女儿误了起飞时间，坐在舱门外，称自己身体不舒服，赖着不让起飞，导致飞机晚点。
16日，春秋航空宣传部门工作人员告诉记者， 5月15日，春秋航空9c8892航班，计划搭载162位乘客，从泰国曼谷飞往上海浦东。
因一位旅客在规定时间未抵达登机口，地面服务人员拨打其预留手机号码也无法取得联系，因此做减客处理。其同行旅客(已登机)情绪激动，意图阻止乘务长关闭舱门。经劝阻，机组同意该同行旅客自愿终止行程。
由于该同行旅客声称被减旅客已报警，并告知泰国机场警方有随身行李在飞机上，同时还有两件托运行李。根据安全规定，机组对该旅客的托运行李进行卸载，并按规定进行了清舱。最终，该航班实际搭乘160位乘客，于上午9:14抵达上海浦东机场，比计划抵达时间延误约30分钟。
行程中，同机其他旅客对该旅客不文明行为纷纷表示不满。春秋航空对该旅客阻止关闭舱门、影响其他旅客行程、导致航班延误等不文明行为表示谴责。
春秋航空同时提醒旅客，请务必根据登机牌提示的登机时间，提前20分钟抵达登机口，以免误机。
